FAQ

ITALIANO

INFORMAZIONI SUI BIGLIETTI

Esiste uno sconto sul biglietto per persone con disabilità?

Sì, tali biglietti sono in vendita privatamente scrivendo un’email a ticketing@gpfinal22.org

I neonati necessitano di un biglietto?

No, poiché non necessitano di posto a sedere. A partire dai 3 anni compiuti sarà necessario acquistare un biglietto ridotto.

Trasferimento biglietto

Nel caso in cui avessi acquistato il biglietto, è possibile cederlo a terzi, ma ricorda che se il biglietto fa parte di un ordine di congiunti non sarà possibile usufruirne.

Ritiro biglietti online

Se hai scelto il ritiro dei biglietti alla Venue ricorda di portare il documento d’identità, se non sei tu l’acquirente sarà necessario esibire una delega.

Posso acquistare un biglietto per posti in piedi?

No, ci sono esclusivamente posti a sedere.

È possibile acquistare i biglietti giornalmente, e si possono acquistare direttamente alla venue?

Si, è possibile comprare biglietti giornalieri e alla venue sarà attiva la biglietteria

E’ consentito lasciare l’arena e rientrare durante le giornate di gara?

I biglietti giornalieri e ALL EVENT consentono di poter lasciare l’arena e rientrare nell’arco della stessa giornata. Ai possessori di biglietto ALL EVENT sarà richiesto di mostrare un documento.

PROTOCOLLO COVID L’ISU Grand Prix Final di Pattinaggio di Figura, è un evento soggetto ai decreti legge nazionali in vigore, relativi al contenimento del COVID-19, in merito a spostamenti, assembramenti ed accessi all’evento. Maggiori informazioni sulle restrizioni saranno pubblicate non appena disponibili si prega di controllare il nostro sito per aggiornamenti e prima di recarsi all’evento.

INFO GENERICHE

È possibile visualizzare l'Arena dall'interno per avere un'idea più precisa del posto che si sta per acquistare?

Si, sul sito www.palavelatorino.it è disponibile il tour virtuale dell’Arena che raccomandiamo a tutti gli utenti prima di acquistare il biglietto.

E’ presente una barriera in plexiglass tra i posti in prima fila e la pista di pattinaggio?

Si, il Palavela è stato progettato con barriere in plexiglass completamente trasparenti poste fra le prime file di ogni settore e la pista di pattinaggio esse garantiscono una visione ottimale della gara dai posti più vicini all’azione in corso sul ghiaccio. Consigliamo caldamente il virtual tour della struttura disponibile sul sito www.palavelatorino.it prima dell’acquisto dei biglietti per valutare se questa soluzione è adatta a voi.

Ci sarà la possibilità di appendere banner personali in supporto degli atleti?

I banner personali saranno prelevati in un punto di raccolta e appesi direttamente dall’organizzazione nelle aree predisposte ove non saranno di nessun disturbo agli altri spettatori. In caso le restrizioni COVID impedissero lo svolgimento di questa procedura verrà data comunicazione su questo sito.

Sarà disponibile un servizio guardaroba dove lasciare giacche/zaini/valigie?

No, non è previsto un servizio guardaroba e purtroppo non sarà possibile portare valigie/borse ingombranti all’interna della struttura.

Quali sono gli atleti che parteciperanno alla competizione?

La lista degli atleti qualificati per la ISU Grand Prix of Figure Skating Final 2022 sarà pubblicata non appena si saranno conclusi i circuiti delle gare di Junior e Senior Grand Prix.

È consentito scattare foto/registrare video/introdurre macchine fotografiche all’evento?

Agli spettatori è consentito l’utilizzo di piccole macchine fotografiche amatoriali strettamente per utilizzo personale. Non sono consentiti:

  • Macchine fotografiche con utilizzo di flash
  • Borse e custodie per macchine fotografiche
  • Macchine fotografiche professionali e con obiettivi intercambiabili
  • Nessun apparecchio fotografico deve recare disturbo visivo/acustico agli altri spettatori
  • È severamente vietata la rivendita di fotografie o la pubblicazione di foto su siti Web professionali
  • Video Registrazioni di alcun tipo/su nessun dispositivo
Vorrei omaggiare un atleta, posso inviare il mio omaggio al comitato organizzatore per farglielo recapitare?

A causa delle possibili restrizioni covid non sappiamo ancora in che modo e se sarà possibile omaggiare gli atleti. Pubblicheremo informazioni su questo sito non appena saranno disponibili.